本报讯实习记者陈冰静报道:近日,一读者向本报反映:320路公共汽车一司机由于不满乘客提出的意见,采用急刹车进行“报复”,致使一车的乘客遭殃,叫苦不迭。
据该读者称:6月11日下午他乘320路出行时,由于一位老年乘客对这辆公共汽车车门未关,却已出站的做法极为不满,故上车后牢骚不断。年轻司机听后不悦,在车前并无障碍物的情况下多次急刹车。其中最严重的一次,一车乘客全都前仰后倒。有乘客鞋和裤子均被摔破。司机的这种做法,引起了全车乘客的不满,有的甚至非常气愤。
记者就此情况向320车队领导反映。车队领导表示他们将在核实情况后,对司机做出处理。同时希望通过本报向乘客道歉,并欢迎广大乘客向车队及时反映情况,共同提高公交的服务质量。